A Primemarineship está a recrutar Oficial de Front Office — uma oportunidade incrível para atuar no acolhimento e suporte aos hóspedes nos cruzeiros A-ROSA!
🛎️🌟 Funções principais
- 🤝 Atender dúvidas, preocupações e reclamações dos passageiros de forma amigável e profissional
- ℹ️ Gerir a receção como ponto central de informação para os hóspedes
- 💳 Auxiliar na faturação e garantir precisão entre hóspede, companhia e caixa de bordo
- 🛂 Preparar formalidades de chegada e partida (passageiros/tripulação)
- 🛠️ Registar, encaminhar e processar pedidos de reparo
- 📝 Criar folhetos e comunicações para garantir fluxo de informação eficiente
- 🔥 Operar a central de alarme de incêndio e a central de emergência
- 📘 Realizar acertos com a equipe, lançamentos corretivos e fechar o caixa diário
- 🌙 Monitorar segurança noturna através de patrulhas
- 💰 Gerir o caixa da receção e emitir todas as faturas dos passageiros
⭐ Perfil desejado
- 🌍 Excelente domínio de alemão e inglês (oral e escrito)
- 😊 Atitude positiva, excelente comunicação e espírito de equipe
- 💳 Conhecimento desejável de Fidelio e Micros/Simphony
- 💻 Bons conhecimentos de informática (Microsoft Office)
🤗 Comportamento amigável e profissional com os hóspedes
📨 Candidatura
Envia o teu CV para
