Queres trabalhar na linha da frente do atendimento ao cliente num ambiente internacional? A Primemarineship está a recrutar Oficial de Atendimento ao Hóspede!
🎤🌟 Funções principais
- 🤝 Ser o principal ponto de contato e anfitrião dos hóspedes nas áreas públicas
- 🗺️ Aconselhar, auxiliar e fornecer informações turísticas; lidar com reclamações
- 🎭 Desenvolver e executar programas diurnos e noturnos de entretenimento
- 🎉 Organizar eventos sociais e gerir equipamentos de entretenimento
- 📢 Fazer anúncios e fornecer informações sobre a rota
- 🚌 Apoiar o especialista em excursões durante as atividades
- 🛎️ Fazer turnos na recepção e auxiliar em tarefas operacionais, incluindo sistemas de emergência
- 🔄 Substituir o especialista em excursões e a equipe da recepção quando necessário
- 🗂️ Prestar apoio administrativo ao especialista em excursões
⭐ Perfil desejado
- 🎓 Formação profissional ou superior, idealmente em turismo ou hotelaria
- 🎭 Experiência em entretenimento é uma vantagem
- 💻 Conhecimento de Microsoft Office
- 🌍 Excelente domínio de alemão e inglês (outros idiomas são uma mais-valia)
- 🧭 Grande capacidade de organização e comunicação
😊 Atendimento cordial e prestativo
📨 Candidatura
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